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Mit dem Kundenportal erhalten Kunden ein persönliches Login, mit dem sie Zugang zu einem Online-Webportal erhalten. Das Portal ist auch als App verfügbar, sodass Kunden ihre Daten von jedem Gerät aus verwalten können. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Kunden jederzeit und überall Zugriff auf wichtige Informationen haben.
Kunden können ganz einfach alle ausstehenden Bestellungen einsehen und ihren Status verfolgen. Das bedeutet, dass sie nicht mehr das Büro anrufen müssen, um den Status ihrer Bestellung zu überprüfen, was sowohl dem Kunden als auch Ihrem Team Zeit und Mühe spart.
Alle eingegangenen Dokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen sind für Kunden im Portal sichtbar. Dies gewährleistet Transparenz und eine übersichtliche Verwaltung, sodass die Kunden immer gut informiert sind.
Im Portal können Kunden sehen, wann die Glaswerkstatt für Lieferungen, Montagen oder Messungen vorbeikommt. Diese Planungsübersichten helfen Kunden dabei, ihren eigenen Zeitplan abzustimmen und zu wissen, wann sie mit Ihrem Team rechnen können.
