Effektives Management von negativem Feedback

Mit dem Baka Glass Bewertungsmodul können Sie negatives Feedback einfach verwalten und schnell reagieren, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Diskutieren Sie intern über negative Bewertungen und lösen Sie Probleme proaktiv. Das macht jedes Unternehmen besser und besser.

Umgang mit schlechtem Feedback

Mit Baka Glass können Sie Beschwerden oder schlechtes Feedback ganz einfach nachverfolgen. Indem Sie negatives Feedback intern halten und angemessen darauf reagieren, verbessern Sie das Kundenerlebnis und verhindern, dass dieses Feedback öffentlich sichtbar wird. Unser System generiert Benachrichtigungen, wenn ein Kunde zusätzlichen Kontakt anfordert, sodass Sie schnell reagieren und alle Probleme sofort lösen können.

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