Verfolgen Sie genau, in welcher Phase sich ein Kunde befindet — Lead, aktiver Kunde oder inaktiver Kunde. Diese Funktion gibt Ihnen Einblick in Ihren Akquisitionsprozess und hilft Ihnen, Ihre Verkaufsstrategien effektiver zu verwalten.
Erfassen und verwalten Sie Kundenbeschwerden effektiv. Indem Sie Beschwerden ordnungsgemäß verfolgen und weiterverfolgen, verbessern Sie die allgemeine Kundenzufriedenheit und sorgen für einen besseren Service.