Prozess

Klarer Arbeitsablauf

Unsere festen Auftragsstatus sorgen für einen strukturierten Arbeitsablauf, so dass Sie leicht erkennen können, wo jeder Auftrag steht. Ob Aufmaß, Angebotsabgabe, Bestellung beim Lieferanten oder Zahlung, alles wird übersichtlich dargestellt.

Alle Informationen an einem Ort

Mit Baka Glass haben Sie alle Informationen zu einem Auftrag an einem Ort. Mit einem Klick können Sie sehen, was wann passiert ist, von Messterminen und Angebotsanfragen bis hin zu Zahlungen und Kommunikation. So erhalten Sie einen vollständigen Überblick und vermeiden Missverständnisse.

Automatisierte Benachrichtigungen

Unser System generiert automatisch Benachrichtigungen, wenn Maßnahmen ergriffen werden müssen. Diese Benachrichtigungen werden in eine To-Do-Liste umgewandelt, die bestimmten Kollegen zugewiesen werden kann. Auf diese Weise weiß jeder genau, was zu tun ist und von wem.

Zuweisung und Verfolgung von Aufgaben

Anfragen können verschiedenen Abteilungen zugewiesen werden, z. B. dem Vertrieb, dem Einkauf oder der Rechnungsstellung. Die Kollegen können Benachrichtigungen abhaken, wenn sie erledigt sind, damit klar ist, wer was getan hat. Die Mitarbeiter können sich auch dafür anmelden, eine E-Mail zu erhalten, wenn es eine neue Benachrichtigung gibt, was für Abteilungen nützlich ist, die nicht Vollzeit mit Baka arbeiten.

Integriertes CRM-System

Laden Sie Dokumente und Fotos direkt in das System hoch und bestimmen Sie, wohin diese Informationen zurückgeschickt werden (Angebot, Rechnung, Auftrag, Außendienst, intern). E-Mails können vor dem Versand angepasst werden, und Sie können E-Mail-Vorlagen für die Konsistenz festlegen. Das Versenden von E-Mails erfolgt direkt von Ihrer eigenen Firmen-E-Mail aus.

Umfangreiche Such- und Navigationsfunktionen

Unsere fortschrittliche Suchmaschine macht das Auffinden von Aufträgen einfach. Sie können das gesamte System durchsuchen, indem Sie "/" drücken, und so schnell durch das System navigieren. Darüber hinaus können Sie Kollegen innerhalb von Aufträgen markieren, was für interne Abfragen oder Aufgaben nützlich ist.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Weisen Sie jemandem die Verantwortung für einen Auftrag zu, kennzeichnen Sie Aufträge als dringend oder legen Sie sie in die Warteschleife, wenn Sie auf eine externe Partei warten. Aufträge können auch als "zu prüfen" markiert werden, um zusätzliche Kontrolle zu erhalten. Wechseln Sie je nach Vorliebe zwischen Karten- und Tabellenansicht und speichern Sie Filterkombinationen als Shortcuts zur späteren Verwendung. Für die schnelle Eingabe häufig verwendeter Texte können Sie Standardmemos definieren und wiederverwenden.